LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi Untuk Akaun Malaysia

Polisi Privasi jomcuci918 live menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda apabila anda buka akaun, mengakses lobi, atau menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan...

Data akaun dijelaskanKuki diterangkanHak akses andaSaluran privasi
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
Polisi Privasi Untuk Akaun Malaysia

Cara Kami Memproses Data Akaun

Dasar ini terpakai kepada data yang anda berikan kepada jomcuci918 live semasa pendaftaran akaun, log masuk, semakan keselamatan, sokongan pelanggan, aktiviti lobi, dan transaksi yang berkaitan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami memproses nama akaun, nombor telefon, alamat e-mel, rekod peranti, alamat IP, pilihan bahasa, masa akses, sejarah komunikasi, dan rujukan bayaran yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda. Untuk Touch 'n Go,

GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, status pengesahan, serta masa pemprosesan; kami tidak meminta anda menghantar kata laluan e-dompet kepada kami. Data digunakan untuk mengesahkan identiti akaun, menjaga keselamatan akses, menyelesaikan pertanyaan sokongan, mematuhi permintaan sah daripada pihak berkuasa yang berkenaan, dan mengekalkan rekod operasi. Jika dasar ini dikemas kini, kami akan memaparkan tarikh semakan dan ringkasan perubahan dalam halaman

ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi Kami Tentang Data Anda

Jika anda mahu menyemak, membetulkan, atau bertanya tentang data peribadi yang kami simpan, hubungi kami melalui saluran akaun yang anda gunakan. Kami akan meminta pengesahan ringkas...

Sembang Akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang berkaitan log masuk, kuki, atau rujukan...
E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis jika anda perlukan salinan data akaun, pembetulan butiran, atau penjelasan tujuan...
Semakan Transaksi Untuk pertanyaan privasi tentang Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyemak rujukan...
KAWALAN AKAUN

Kawalan Privasi Di jomcuci918 live

Kami mengurus privasi melalui gabungan rekod minimum yang diperlukan, kawalan akses dalaman, dan semakan permintaan yang boleh dijejaki. Data akaun tidak dibuka kepada staf yang tiada keperluan operasi. Apabila anda meminta perubahan...

Data Yang Dikumpul

Kami mengumpul butiran yang anda berikan, rekod peranti, log masuk, alamat IP, pilihan bahasa, dan rujukan transaksi. Setiap kategori dikaitkan dengan tujuan operasi yang jelas dalam Polisi Privasi ini.

Kuki Dan Sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi akaun, mengesan percubaan log masuk yang luar biasa, dan mengingati pilihan asas. Anda boleh melaraskan tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki keselamatan.

Keselamatan Akaun

Kami menggunakan pengesahan akaun, semakan peranti, dan pemantauan aktiviti untuk mengurangkan akses tidak sah. Jika pola log masuk berubah mendadak, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum data sensitif dipaparkan.

Tempoh Simpanan

Rekod disimpan selama diperlukan untuk operasi akaun, penyelesaian pertikaian, kewajipan undang-undang, dan rujukan sokongan. Apabila tiada lagi asas untuk menyimpan data, kami memadam atau menyamarkan rekod berkaitan.

Perkongsian Terhad

Data hanya dikongsi dengan penyedia teknikal, saluran bayaran, atau pihak berkuasa yang sah apabila perlu. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak luar untuk senarai panggilan atau pesanan rawak.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama, nombor telefon, e-mel, atau butiran akaun lain yang tidak tepat. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun sebelum membuat perubahan dan memaklumkan hasil semakan.

Soalan Privasi Untuk Akaun Anda

Kami mengumpul data akaun seperti nama, nombor telefon, e-mel, log masuk, peranti, alamat IP, pilihan bahasa, dan rujukan transaksi. Data ini membantu kami mengendalikan akaun serta menyemak pertanyaan privasi anda.

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan status transaksi dengan akaun anda. Rekod itu membantu sokongan menyemak pertikaian, mengesahkan masa proses, dan mengelak pendedahan data bayaran yang tidak perlu.

Ya, anda boleh meminta salinan data akaun yang berkaitan dengan anda. Kami akan mengesahkan identiti, menilai skop permintaan, dan menyediakan rekod yang boleh dikongsi tanpa mendedahkan data orang lain.

Hubungi kami melalui sembang akaun atau e-mel privasi dengan butiran yang perlu dibetulkan. Kami mungkin meminta bukti ringkas, kemudian mengemas kini rekod yang layak dan memaklumkan apabila perubahan selesai.

Anda boleh mengubah tetapan kuki melalui pelayar anda. Namun, kuki keselamatan tertentu diperlukan untuk sesi log masuk, pengesahan peranti, dan perlindungan akaun, jadi sesetengah fungsi mungkin tidak berjalan seperti biasa.

Akses dalaman diberikan mengikut keperluan kerja, seperti sokongan akaun, keselamatan, atau semakan transaksi. Penyedia teknikal hanya menerima data yang diperlukan untuk tugasan mereka, tertakluk kepada kawalan kerahsiaan.

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akaun, sokongan, keselamatan, pertikaian, dan kewajipan undang-undang yang berkenaan. Apabila asas simpanan tamat, rekod akan dipadam, disamarkan, atau dipisahkan daripada akaun aktif.